Thursday, May 13, 2010

社交网站“隐私问题”,国内更甚?

最近Facebook的“隐私危机”愈演愈烈,前有著名科技博客Google员工关闭Facebook账户,后有几个NYU学生做的和Facebook对着干的SNS网站Diaspora闪电开张,在媒体和公众的轮番轰炸之 下,Facebook终于招架不住了,公司要在明天下午开一个关于"隐私问题"的全员大会(Facebook Calls All Hands Meeting On Privacy),最糟糕的状况可能要暂时停掉Instant Personalization应用。

对Facebook“隐私危机”感兴趣的同学可以去看各大科技博客,那里有详尽的报道,我这里想分 享一下昨天无意发现的国内SNS网站的隐私问题。

事情缘起:昨天为了查看开心网的隐私政策,登录了一个用我另外的邮箱注册的开心账户,该账户没有加任何好友,唯一值得一提的个人信息是邮箱地址中文网名(当时为了注册随便填上去的)。很久没登录这个账户了,在 “好友”页面无意中看到一行提示 “你有27位可能认识的人”,出于好奇,随手就点了进去。


向下拖动27人名单,越看越不对劲,名单里面居然同时列出我的中学同学,大学同学,工作之后认识的朋 友,近来认识的网友!!


(The bigbrother is watching you, kaixin001 is watching you too.)

如果你用习惯了开心网可能体会不到我这种“震惊”,因为你的账户加了不少好友,如果系统推荐给你一些“可能认识的人”,你会猜测开心网是通过“好友的好友”数据关联进行推荐的,而对其中准确的“推荐机制”不得而知,反正觉得方便就行了。

然而我的那个账户,没有添加任何好友, 除了邮箱地址,没有提供任何真实的个人信息,开心网怎么知道我那些真实的社会关系,而且是同时知道?!!

有人会解释说,可能是别人通过开心网搜索过我的邮箱地址,系统记录下了这些 数据,然后把我和“搜索人”联系起来了,这说明开心网的算法很"精妙"! 我要说,我那个“另外的邮箱”是在大学之后申请的,中学同学,大 学同学根本不知道,而且msn联系人里面知道我那个邮箱的也很少,我没有用该邮箱搜索添加过好友,开心网如何能同时知道我人生不同阶段的联 系人,而且同时推荐给我?

我有理由怀疑开心网是从其它“地方”拿到了关于我的数据,比如Chinaren校友录,那里有我以前中学大学的 同学关系数据---推荐给我的“同学好友”大都是可以在校友录里找到的,比如我的MSN联系人数据,比如我的Gmail联系人数据,再将这些社会关系数据库整合,采用一定的算法,一个“精妙”的好友推荐系统就这样形成了,“我人生不同阶段的联系人”就这样同时被推荐到我眼前了。我也有理由怀疑这里面有一个关 于我的“社会关系数据”的“幕后交易”,而我对此毫不知情。现在关于Facebook“隐私危机”的质疑只是,Facebook要让用户先设置好隐 私选项,然后在支持Open Graph的网站上才会显示用户的好友信息,未经用户同意泄露用户隐私信息是违法的,而我们这边,用户的隐私数据已经从一个网站被交易到了另外一 个网站, 而用户对此毫不知情!

当然在兲朝,谈个人隐私一件奢侈的事情,the bigbrother is watching you。但有时你也会抱着侥幸的心理:那些宣称“为客户服务”的商业公司可能会好一些?它们会像爱惜自己生命珍惜自己名声一样保管好你的个人隐私数据?

现在从开心网的“精妙好友推荐系统”来看,那恐怕只是一厢情愿的幻想。

Tuesday, May 11, 2010

Twitter商业中心

最近感觉Facebook推出Open Graph之后风头盖过了Twitter,看RWW的今日十大, 有5篇都是写Facebook,没有Twitter。Twitter推出新的应用,曝光度明显也不如以前。比如这次推出的“Twitter商业中心” (Twitter Business Center)居然只有Mashable有报道,TechcrunchReadWriteWeb都 没有报,不知道是不是Mashable的消息有“排他协议”的缘故。



这次推出的“Twitter商业中心”还是在局部范围内测,从 Mashable流出的“谍照”看,很像是Verified Account的一个“扩充版”,扩充的地方包括:

1,Twitter Business Center明确区分了三类服务对象:
中 小企业/本地企业
大公司/品牌
个人/组织
而Verified account之前偏向于大公司/品牌和名人。

2, 除了打上Verified Account的标记,Twitter Business Center可以部分的个性化定制你的Twitter profile内容,另外支持多人以同一个Twitter商业账户的名义发布内容。值得一提的是,升级之后的商业账户可以接受任何follower的 direct message,不受“互相follow才能发DM”的规则的限制,这个功能意在为商业账户提供倾听用户意见和反馈的“Twitter渠道”。




Twitter Business Center算不上大发布(尽管Twitter和Business连在一起叫的应用,这还是第一个),但是可以预见,今后Twitter发布任何旨在盈利 的应用,都会以这个平台作为基础,包括商业用户的数据的搜集,分析和整理,为商业用户提供其它推广服务等等。