Thursday, April 15, 2010

Twitter开放实时数据为哪般?

今天的Chirp大会上,Twitter宣布了不少新的动向,可以参考这里(英文),或者这里(中文)。根据CEO @ev的陈述 ,公司的四个核心战略点:基础架构,零使用门槛,相关度,盈利( the company’s four core strategic priorities: infrastructure, friction-free, relevance, revenue. ), @ev最后的总结:1. Twitter is evolving. 2. the goal is to serve users. 3. There is much left to invent.

引起我兴趣的是,@ev对开放Twitter实时数据的再次强调。根据昨天对Twitter的广告平 台:Promoted Tweets的分析,Promoted Tweets盈利的关键是用户使用Twitter Search搜索实时信息,Promoted Tweets的推出表明Twitter除了是一个高效的全球化信息分享传播平台,也是一个有用的搜索引擎(根据Chirp上公布的数据,Twitter的月搜索量为190亿次,超过 Yahoo和Bing),能和Google,Bing or Yahoo进行正面竞争。对Twitter盈利有利的做法是:封闭实时数据,和Google,Bing or Yahoo的实时搜索形成差异化,吸引用户在Twitter Search进行搜索。Twitter Search能为用户带来的价值越多,通过Promoted Tweets带来的盈利也就越多。

然而@ev 不这么看,”Twitter的基本信条是:信息公开自由的传播对世界能够产生积极的影 响。作为一个商业公司,Twitter的目标是将这种积极影响最大化,这是Twitter存在的理由,也将激励Twitter继续前进。“,@ev说,”基于这个理 由,Twitter顶着来自投资人对于'盈利和市场丢失'的担忧,和搜索引擎公司Google, Bing and Yahoo就开放实时数据进行合作。事实上,这种合作是否真的能为用户带来最大价值,Twitter团队也曾犹豫不决。“

无论如何,合作 已经开始了,用户现在通过Google实时搜索,Bing的Twitter搜索就可以访问Twitter的实时数据。


Google,Bing很有可能将来会在实时搜索结果的页面投放广告,这些广告是来自 Google或者Bing自己的平台,还是来自Promoted Tweets平台,不得而知,但有一点可以肯定,Twitter开放实时数据的做法,不是以盈利最大化为目标,而是在践行公司的理想:促进信息公开自由的 传播,并坚信这种做法能够对世界产生积极的影响,于此,Twitter要做一个“善良”的公司,做一个值得人们尊敬的公司。

Wednesday, April 14, 2010

Twitter的广告平台:Promoted Tweets

这两天关于Twitter商业模式的讨论又掀起热潮,先是Twitter收购Tweetie,紧接着4月 13日Twitter出Promoted Tweets广告平台, 这一系列动作都赶在 2010年Twitter开发者大会(Chirp)之前完成,
是否为Twitter在Chirp大会上有重要宣布埋下伏笔,4月 14,15日两天自见分晓。本文重点关注Twitter新推出的Promoted Tweets广告平台,对该广告平台的流程进行简单的分析介绍。

截至 Promoted Tweets的推出,Twitter已知的盈利渠道有三种
1,为搜索引擎提供实时数据流(A data fee from search engines indexing Twitter in real time, such as Google, Yahoo and Bing)
2,  “传说中”的“职业账户”(不同于Verified Account)("Professional Accounts", Professional Accounts will include the ability to have multiple users on one account.)
3,  Promoted Tweets 平台

4月13日推出的Promoted Tweets平台不一定是能给Twitter带来盈利的“终极大招”,但无疑是通往盈利大道的重要尝试,无怪乎Biz Stone用了”Hello World“做为宣布Promoted Tweets博客文章的标题。

Promoted Tweets是什么?长什么样?下面一张图很直观。



简单的说,图中的广告展示里面有三个角色:
广告主--Starbucks
广告平台--Promoted Tweets平台
广告受众--在Twitter上搜索“Starbucks”的用户 

广 告呈现方式--在Twitter Search中搜索“starbucks”,图中的广告内容在搜索结果中置顶显示

(注:目前 @Starbucks 账户由@bradnelson维护,参考Brad的自我介绍,“In my real job, I tweet for @Starbucks. ”。上面的广告内容是由@bradnelson通过CoTweet多账户功能发出来的, 内容会显示在@Starbucks的 timeline里面。)

根据官方博客及AdAge的介绍,以下是一个简单的Promoted Tweets广告过程图













在 Step4中,广告主,广告平台和广告受众各得其所。

值得强调的是,触发整个广告过程的关键在于用户在Twitter上搜索 “Starbucks”的动作,搜索次数的多少直接决定Promoted Tweets平台能够给Twitter带来收入的能力。Twitter COO Dick Costolo告诉AdAge,”很多人在使用Twitter进行搜索,搜索量巨大。 “(a lot of people use Twitter for search; the volume is huge.),但是拒绝给出准确的数据。显然,Twitter的强项并不是在于提供一个搜索的入口,那是搜索引擎巨头Google和 Bing的奶酪。

“有多少用户会使用Twitter进行搜索”,除了这个疑问,用户对于“Twitter搜索结果出现广告”的 接受程度也是需要进一步观察的。鉴于此,Twitter对Promoted Tweets平台的推出也是小心翼翼:

1,对于不 受欢迎,没有回应的Promoted Tweets,Twitter会适时取消Promoted Tweet作为广告的展示。
2,在搜索结果内,一页只会展示一个Promoted Tweet。
3,Promoted Tweet会“自我申明”为广告,鼠标移过时会黄色高亮显示。
4,Promoted Tweets开始只在twitter.com显 示,将来在合适的时候会在Twitter第三方客户端出现,并与第三方客户端分成。

Twitter 会在2010年第四季度对Promoted Tweets平台的效果进行评估,以决定下一步计划。届时,Promoted Tweets给Twitter带来的营收,参加Promoted Tweets推广的广告主名单,用户的接受程度,都是值得关注的信息。

K.D.